W obecnych czasach życie wirtualnego rynku konsumenckiego tętni głównie dzięki takim serwisom sprzedażowym i aukcyjnym jak Allegro, eBay czy Amazon. W dzisiejszych czasach handel online jest nieodłącznym elementem wielu przedsiębiorstw. Aby osiągnąć sukces w tej dziedzinie, konieczne jest wykorzystanie różnych platform e-commerce i integracja z nimi. Jedną z najpopularniejszych i dynamicznie rozwijających się platform w […]
Ekspres do kawy – Najczęstsze powody awarii
Woda jest niezbędna do parzenia kawy, ale jest też główną przyczyną awarii ekspresów do kawy. Kilka dni po zainstalowaniu ekspresu do kawy zauważasz, że woda już nie przepływa. Dzieje się tak dlatego, że wewnętrzne komponenty zatkały się osadami mineralnymi z twardej wody, czyli kamieniem. Wyższe temperatury zaostrzają ten problem, ponieważ przyspieszają tworzenie się węglanu wapnia. […]
Fulfillment – Klucz do Zarządzania Sklepem Online
Wymagania klientów sklepów internetowych są coraz wyższe – oczekują szybkich dostaw, dostępności produktów i szerokiego wyboru. Jak przedsiębiorca może im sprostać, nie zwiększając przy tym wydatków? Odpowiedzią mogą być usługi fulfilment. Sprawdź, czym są i czy sprawdzą się w Twojej firmie e-commerce. Fulfilment – co to? Fulfilment to rozwiązanie coraz bardziej popularne w branży e-commerce. Jest […]
Nie tylko Word, Excel. Mniej znane programy Microsoft Office
Microsoft Office to zbiór programów, które są niezastąpione w pracy, domu i nauce. Z pomocą podstawowych programów z tego pakietu można tworzyć i edytować dokumenty tekstowe, prezentacje multimedialne i złożone arkusze kalkulacyjne. Możliwości Office’a nie kończą się jednak wcale na kilku głównych aplikacjach. W tym tekście znajdziesz mniej znane programy od firmy Microsoft.
Jak tworzyć dobre wideo w mediach społecznościowych?
Prowadzisz media społecznościowe i chcesz zwiększyć ich popularność? Zastanawiasz się, jak stworzyć atrakcyjne wideo w social media? Poznaj kilka istotnych wskazówek i sprawdź, co możesz zrobić, aby zyskać więcej obserwujących na swoich kanałach.
Czym jest system IVR
Połączenia z infoliniami zdają się być coraz bardziej komfortowe dla klientów. Wszystko przez to, że działają one sprawniej, ze względu na powszechne stosowanie coraz nowocześniejszych systemów głosowych. Wydaje się, że w całkiem niedalekiej przyszłości systemu tego typu mogą całkowicie zastąpić konsultantów. Już dzisiaj sporadycznie się to zdarza.
Jaki program do księgowości dla małej firmy?
Prowadzenie księgowości – nawet w małej firmie – to nie lada wyzwanie. Żeby uniknąć problemów, zadbać należy m.in. o prawidłowe rozliczanie działalności wobec państwa. Na rynku dostępne są różne programy księgowe dla małych firm, które to ułatwiają. Jakie rozwiązanie warto wybrać? Na co zwrócić uwagę, by oprogramowanie spełniało wszelkie oczekiwania? Dzisiejszy świat biznesu jest pełen […]
Kiedy kupno kserokopiarki jest opłacalne w Twojej firmie?
Prowadzenie biura bez odpowiednich urządzeń drukujących i kserujących jest bardzo utrudnione. Bez względu na to, czy mowa jest o niewielkiej firmie, urzędzie czy korporacji. Kserokopiarki należą do tych sprzętów, których nie może zabraknąć w żadnym biurze. Jeśli więc liczba zadań niezbędnych do realizacji jest tak duża, że obecnie używane sprzęty przestają wystarczać, warto pomyśleć o […]
Na co zwracać uwagę wybierając laptop?
Laptop jest popularnym urządzeniem mobilnym, stosowanym na szeroką skalę przez młodszych jak i starszych użytkowników. Posiada szereg zalet, które czynią go wiodącym sprzętem w sferze zawodowej jak i prywatnej. Rynek IT oferuje nam szeroki wybór komputerów mobilnych różnych marek, gdzie znalezienie tego odpowiedniego nie stanowi łatwej decyzji. W artykule postaramy się rozwiązać ten problem, podpowiadając […]
Do czego używane jest oprogramowanie helpdesk?
Zadaniem oprogramowania helpdesk jest optymalizacja działań polegających na kompleksowym wsparciu klienta. W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu świadczenie wyjątkowej obsługi klienta jest kluczowe dla utrzymania klientów i budowania lojalności wobec marki. Dobrze zorganizowane centrum pomocy może znacząco wpłynąć na zadowolenie klienta. W tym artykule omówimy kluczowe elementy tworzenia skutecznego centrum pomocy, począwszy od jego konfiguracji, aż […]