Cloud computing dla małych firm: prosty przewodnik – IaaS vs PaaS vs SaaS, koszty, migracja i backup 3-2-1

Czym jest cloud computing w praktyce małej firmy

W praktyce małej firmy chmura to po prostu wynajmowane zasoby IT – od poczty i plików, przez aplikacje, po serwery – dostępne przez internet, płatne w modelu abonamentowym lub za zużycie. Co to zmienia dla przedsiębiorcy? Zamiast inwestować z góry w sprzęt i oprogramowanie, płacisz za to, co faktycznie używasz, a dostawca dba o aktualizacje, dostępność i bezpieczeństwo. Kto zyskuje najwięcej? Zespoły rozproszone, firmy z sezonowo zmiennym popytem, organizacje rosnące szybciej niż ich dotychczasowa infrastruktura. Kiedy warto? Gdy stary serwer się „krztusi”, brakuje miejsca na pliki, a aktualizacje oprogramowania odkładasz „na jutro”. Dlaczego to ważne akurat teraz? Bo klienci i kontrahenci oczekują szybkiej reakcji, współdzielenia dokumentów i bezpiecznej komunikacji, a chmura pozwala to wdrożyć niemal od ręki. Wyobraź sobie, że nowy pracownik dołącza do zespołu – dostaje dostęp w kilka minut, bez kupowania kolejnego komputera z drogim licencjonowaniem serwera w tle.

Najprostsza definicja chmury dla właściciela firmy

Najprościej: chmura to wynajem IT na klik – tak jak prąd z gniazdka, tylko dla serwerów, aplikacji i danych. Co dokładnie wynajmujesz? Przestrzeń na pliki, skrzynki e‑mail, programy do faktur, systemy CRM czy wirtualne serwery, na których mogą działać Twoje aplikacje. Gdzie to działa? W nowoczesnych centrach danych dostawców chmurowych, połączonych z Twoim biurem internetem i szyfrowanymi połączeniami. Kto tym zarządza? Ty definiujesz, co jest potrzebne biznesowo, a dostawca zapewnia infrastrukturę i dostępność usług. Dlaczego to się opłaca? Bo unikasz zakupu sprzętu i licencji „na zapas”, a koszty rozkładasz w czasie, skalując zasoby w górę lub w dół, gdy sytuacja rynkowa tego wymaga. Przykład z życia: niewielkie biuro rachunkowe przenosi pliki i pocztę do chmury – nagle współpraca z klientami przyspiesza, a kopie zapasowe dzieją się w tle, bez telefonów „serwer nie działa”.

Jakie problemy małych firm rozwiązuje chmura

Chmura eliminuje typowe „bóle” małych firm: brak miejsca na pliki, przestoje przy awarii komputera, chaotyczną wymianę dokumentów i długie wdrożenia nowych pracowników. Co i kiedy zyskujesz? Natychmiastowy dostęp do aplikacji i danych z każdego miejsca, prostsze dzielenie uprawnień i szybsze reagowanie na sezonowe piki sprzedaży. Gdzie chmura robi największą różnicę? W pracy zdalnej i hybrydowej, w e‑commerce (szczyty ruchu), w firmach usługowych współdzielących dokumenty z klientami. Dlaczego to działa? Bo dostawca skaluje infrastrukturę według potrzeb, a Ty skupiasz się na sprzedaży, nie na kablach. Przykład: sklep internetowy odpala kampanię – chmura automatycznie dodaje moc obliczeniową i pojemność, więc klienci nie widzą „wolnej strony” ani błędów koszyka. Właściciel dostaje raporty dzienne, a nie alarmy o przegrzewającym się serwerze pod biurkiem.

Najczęstsze mity o chmurze wśród mikro i MŚP

Najczęstsze mity (micro, małych i średnich firm):

• Mit 1: „Zawsze będzie drożej” → redukcja kosztów jest możliwa, bo usługi da się oferować i dopasować do użycia w ramach usług cloud computing.
• Mit 2: „Jest mniej bezpiecznie” → usługi w chmurze mogą oferować podejście zaawansowane, a cloud computing przynosi większą kontrolę w analizie danych i wgląd w danych w czasie rzeczywistym.
• Mit 3: „Wdrożenie sparaliżuje firmę” → wdrażania cloud computing można zacząć etapowo, bo chmura umożliwia zmiany bez wielkiej rewolucji.
• Mit 4: „To tylko dla branży” → oprogramowanie w chmurze to praktyczne zastosowania chmury i praktycznych zastosowań cloud computing, idealny dla firm, gdzie każda firma chce działać sprawniej.

Dzięki chmurze praca może być bardziej efektywna: zapewnia dostęp online, przyspiesza przechowywanie danych i ułatwia współpracę w zespołach oraz u firm korzystających z chmury. W praktyce cloud computing umożliwia skalowanie oraz oferuje rozwój bez konieczności rozbudowy własnych usług IT, nawet gdy korzystasz z ekosystemów takich jak google cloud platform lub innych rozwiązań chmurowych.

Modele IaaS, PaaS i SaaS – który ma sens dla Twojej firmy

Trzy główne modele chmury różnią się poziomem „gotowości” i odpowiedzialności. IaaS to wirtualne serwery i sieci – elastyczny zamiennik własnej serwerowni. PaaS zapewnia środowisko dla programistów i aplikacji – skraca drogę od pomysłu do wdrożenia. SaaS to gotowe aplikacje w przeglądarce – najszybsze korzyści bez administracji. Co wybrać i kiedy? Jeśli zastępujesz fizyczny serwer – myśl o IaaS. Jeśli rozwijasz własne oprogramowanie – PaaS przyspieszy prace i obniży koszty utrzymania. Jeśli potrzebujesz narzędzi „od ręki” dla sprzedaży, finansów czy HR – SaaS wygrywa prostotą. Poniżej znajdziesz krótką matrycę decyzji on‑prem vs chmura publiczna vs hybryda, która pomoże urealnić wybór pod kątem kosztów, kontroli i skalowania. Warto pamiętać: jeden model nie wyklucza innych – małe firmy często zaczynają od SaaS, a z czasem dokładają IaaS do systemów specjalistycznych.

IaaS – wirtualne serwery zamiast własnej serwerowni

IaaS (Infrastructure as a Service) to wynajem maszyn wirtualnych, dysków i sieci – Ty decydujesz, jaki „serwer” i ile mocy potrzebujesz, a dostawca dostarcza infrastrukturę. Co to daje? Szybkie uruchamianie środowisk, płatność za zużycie i brak inwestycji w sprzęt. Dla kogo i kiedy? Gdy masz aplikacje wymagające pełnej kontroli systemu (np. ERP, baza danych), gdy kończy się wsparcie starego serwera lub gdy potrzebujesz środowisk testowych. Dlaczego to rozsądny krok? Bo możesz skopiować obecną konfigurację (tzw. lift‑and‑shift), a potem stopniowo optymalizować koszty i wydajność. Przykład MŚP: producent mebli przenosi system magazynowy na IaaS – zyskuje większą dostępność, szybsze kopie migawkowe i prostsze odtwarzanie po awarii, bez inwestycji w nowy sprzęt i klimatyzowaną serwerownię.

PaaS – środowisko dla programistów i aplikacji firmowych

PaaS (Platform as a Service) dostarcza gotowe platformy do uruchamiania aplikacji: bazy danych zarządzane przez dostawcę, kolejki komunikatów, funkcje bezserwerowe czy kontenery. Co zyskujesz? Programiści skupiają się na kodzie, a nie na administrowaniu serwerami, dzięki czemu nowe funkcje trafiają do klientów szybciej. Kiedy ma sens? Gdy rozwijasz oprogramowanie wewnętrzne (np. panel zamówień, integracje z marketplace’ami) albo aplikację kliencką i chcesz skrócić czas wdrożeń. Dlaczego to działa w MŚP? Mniej „niewidocznej” pracy operacyjnej, przewidywalne koszty i automatyczne skalowanie. Przykład MŚP: firma logistyczna buduje panel śledzenia paczek na PaaS z zarządzaną bazą danych – zamiast martwić się backupami i patchami, płaci stałą stawkę i rozwija funkcje, które zwiększają retencję klientów.

SaaS – gotowe aplikacje w chmurze dla biznesu

SaaS (Software as a Service) to aplikacje dostępne przez przeglądarkę: poczta, wideokonferencje, CRM, helpdesk, księgowość czy podpisy elektroniczne. Co i dla kogo? Dla większości małych firm to najszybsza droga do efektów – konto zakładasz w kilka minut, a nowe osoby dołączają jednym linkiem. Kiedy to najlepszy wybór? Gdy nie potrzebujesz niestandardowych funkcji i doceniasz integracje „z pudełka” (np. CRM + poczta + kalendarz). Dlaczego właściciele firm to lubią? Bo koszt jest przewidywalny, wdrożenie proste, a wsparcie i aktualizacje spadają z „Twojej głowy”. Przykład MŚP: biuro usługowe wdraża CRM w SaaS, rezygnuje z arkuszy i e‑maili do śledzenia zadań – zespół widzi statusy w jednym miejscu, a klienci szybciej otrzymują odpowiedzi.

• Dobierz model chmury do etapu rozwoju firmy i budżetu
• Wykorzystuj SaaS tam, gdzie nie potrzebujesz indywidualizacji
• Rozważ IaaS przy zastępowaniu starych serwerów on‑premise

Koszty chmury – jak realnie policzyć opłacalność

Policz TCO (Total Cost of Ownership), a nie tylko cenę miesięczną usługi. Co wchodzi w grę? W świecie on‑premise dominują koszty CAPEX (sprzęt, licencje, instalacje) oraz OPEX (energia, chłodzenie, serwis, awarie), a w chmurze zamieniasz ciężki CAPEX na elastyczny OPEX. Dlaczego to ważne? Bo często „tani serwer” jest drogi w utrzymaniu, a „droga chmura” bywa tańsza w całym cyklu życia. Gdzie firmy gubią pieniądze? Na opłatach za transfer danych (egress), nadmiarowo dobranych maszynach, nieużywanych snapshotach i braku polityk automatycznego wygaszania środowisk testowych. Kiedy zaczynać? Od małego pilota i limitów kosztowych – pozwoli to realnie oszacować zużycie bez ryzyka. Dobrym nawykiem są comiesięczne przeglądy rachunków z partnerem IT i wdrożenie alertów budżetowych, które ostrzegają, zanim koszty wymkną się spod kontroli.

Porównanie kosztów chmury z własnym serwerem

Porównując koszty, zrób listę wszystkich składników: zakup i amortyzacja serwera, macierzy, UPS‑u, licencji, roboczogodziny wdrożeń i aktualizacji, energia, chłodzenie, ubezpieczenie, ryzyko przestoju oraz odtworzenia po awarii. W chmurze policz stawki za maszyny, dyski, kopie, transfer oraz ewentualne licencje. Co dalej? Rozpisz scenariusze: ruch niski, średni i wysoki – to pokaże, kiedy chmura zyskuje przewagę (skalowanie) i gdzie warto zachować część on‑prem (np. duże, rzadko zmieniane archiwa). Dlaczego firmy popełniają błąd? Porównują „listę cen” zamiast użycia w praktyce. Przykład: sklep internetowy płaci więcej w sezonie, ale mniej poza nim – 12‑miesięczny koszt okazuje się niższy niż serwer kupiony „na szczyt” ruchu, który przez większość czasu się nudzi.

Najczęstsze pułapki kosztowe i jak ich uniknąć

Uważaj na egress – opłaty za wyprowadzanie danych z chmury. Jeśli często synchronizujesz duże pliki, zaplanuj lokalne cache lub wybierz region/usługę z niższymi stawkami. Druga pułapka: nadmiar mocy obliczeniowej i zbyt szybkie dyski – uruchom autoskalowanie i dobierz klasy storage do rzeczywistych potrzeb (tiering). Trzecia: porzucone zasoby – nieużywane dyski, IP czy snapshoty. Włącz tagowanie, polityki lifecycle i alerty kosztowe. Czwarta: licencje – sprawdź, czy możesz użyć własnych (BYOL), czy korzystniejsza jest licencja w cenie usługi. Piąta: testy i dev – ustaw harmonogram wyłączania środowisk po godzinach. Z życia: firma marketingowa obniżyła rachunek o kilkadziesiąt procent po wprowadzeniu reguł automatycznego usypiania środowisk po 18:00 oraz po usunięciu starych kopii z kampanii sprzed miesięcy.

Jak przygotować prosty budżet chmurowy dla MŚP

Zacznij od standardu: trzy kategorie – compute (maszyny), storage (dane, kopie), network (transfer). Dodaj bufor na wzrost (np. 15–20%), a następnie zdefiniuj limity i alerty w panelu dostawcy. Kto powinien to zatwierdzić? Osoba biznesowa (np. CFO/COO) wspólnie z partnerem IT – to dyscyplinuje wybory i nadaje priorytety. Kiedy aktualizować budżet? Raz w miesiącu, a przy istotnych zmianach (kampanie, nowy system) – wcześniej. Dlaczego to działa? Bo widzisz koszty i możesz reagować, zanim pojawią się niespodzianki. Praktyczny tip: zbuduj prosty arkusz z planem vs faktem i krótkim komentarzem „co poszło w górę i dlaczego”. Dołącz reguły: stop‑loss (twardy limit), tagowanie projektów i obowiązkowe przeglądy zasobów wygaszanych po zakończeniu projektu.

• Zsumuj koszty energii, serwisu i awarii obecnej infrastruktury
• Zacznij od małego pilota w chmurze zamiast pełnej migracji
• Ustal limity i alerty kosztowe z dostawcą lub partnerem IT

Migracja do chmury krok po kroku dla nietechnicznego szefa

Migracja do chmury nie musi być „rewolucją na raz”. Najlepsza strategia to małe kroki: zacznij od systemów o niskim ryzyku i wysokiej wartości, przygotuj kopie i plan powrotu, a potem przenieś bardziej złożone elementy. Co pomaga? 6‑krokowy plan: inwentaryzacja, priorytety, pilotaż, migracja właściwa, optymalizacja i operacje. Gdzie pojawiają się trudności? W zarządzaniu zmianą i nawykami zespołu – dlatego zaplanuj krótkie szkolenia, proste instrukcje i wsparcie w pierwszych tygodniach. Kto powinien prowadzić? Właściciel lub menedżer operacyjny we współpracy z partnerem IT – tak, aby decyzje biznesowe spotkały się z praktyką techniczną. W trakcie prac pamiętaj o bezpieczeństwie: MFA, kopie offline, zasada najmniejszych uprawnień i rejestrowanie dostępu. To drobiazgi, które chronią przed dużymi kłopotami.

1. Inwentaryzacja: lista systemów, danych, integracji i właścicieli.
2. Priorytety: wybierz szybkie wygrane (poczta, pliki, backup).
3. Pilot: przenieś mały zespół/proces, zweryfikuj koszty i komfort pracy.
4. Migracja właściwa: etapami, z oknami serwisowymi i planem powrotu.
5. Optymalizacja: skalowanie, klasy storage, automatyczne wyłączanie dev/test.
6. Operacje: monitorowanie, alerty, przeglądy kosztów i polityki bezpieczeństwa.

Jak wybrać pierwsze systemy do przeniesienia

Co na start? Usługi o niskim ryzyku i wysokiej wartości: poczta firmowa, współdzielone pliki, backup. Kto decyduje? Właściciel z liderami działów – to oni znają wąskie gardła. Kiedy przenosić systemy krytyczne (np. ERP)? Dopiero po pilocie, gdy masz potwierdzone korzyści i sprawdzony plan awaryjny. Gdzie szukać „szybkich wygranych”? W procesach, które dziś zajmują najwięcej czasu: ręczne wysyłki plików, brak kontroli wersji dokumentów, problemy z dostępem spoza biura. Dlaczego to działa? Bo zespół widzi natychmiastową poprawę, co ułatwia akceptację kolejnych kroków. Z życia: kancelaria podatkowa zaczęła od chmurowej poczty i udostępniania dokumentów klientom – po tygodniu wszyscy chcieli wdrożyć e‑podpis i CRM w SaaS.

Rola partnera IT w projekcie migracji

Dobry partner IT to przewodnik i strażnik kosztów. Co robi? Projektuje architekturę, planuje okna serwisowe, wybiera klasy storage i mechanizmy kopii, konfiguruje sieć oraz bezpieczeństwo, a na końcu szkoli zespół. Kto powinien nim być? Firma z doświadczeniem w MŚP, transparentna kosztowo, z referencjami i umową SLA na wsparcie po migracji. Gdzie partner wnosi największą wartość? W „nudnych” szczegółach: politykach haseł, tagowaniu zasobów, logowaniu zdarzeń i automatycznych aktualizacjach – to one decydują, czy rachunki i ryzyko będą pod kontrolą. Dlaczego to ważne? Bo raz dobrze ustawione środowisko procentuje latami. Z życia: e‑commerce zredukował koszty o 30% po audycie partnera, który wyłączył nieużywane zasoby i wprowadził harmonogram usypiania środowisk nocą.

Bezpieczeństwo danych i dostępów po migracji

Bezpieczeństwo to proces, nie „instalacja”. Co wdrożyć od razu? MFA (logowanie wieloskładnikowe), zasada najmniejszych uprawnień, regularne kopie offline i rejestrowanie zdarzeń. Kto odpowiada? Technicznie – partner IT, decyzyjnie – właściciel lub wyznaczony oficer ds. bezpieczeństwa. Kiedy przeglądać polityki? Cykl kwartalny i po każdej zmianie organizacyjnej. Gdzie widać szybkie efekty? W spadku incydentów „zgubione hasło”, szybszym odzyskiwaniu danych i lepszej zgodności z wymaganiami klientów. Dlaczego to działa? Bo łączy technologię z prostymi nawykami: menedżer haseł, aktualizacje, szkolenia z phishingu. Dodatkowo upewnij się, że masz logi dostępu oraz alerty anomalii – to „czarna skrzynka” w razie sporu lub audytu.

• Zrób prostą inwentaryzację systemów i plików w firmie
• Zacznij od usług o niskim ryzyku, np. poczta, backup
• Zadbaj o szkolenie pracowników z nowych narzędzi chmurowych

Starter‑pack: biuro usługowe

• Poczta i kalendarz w SaaS, wspólne dyski, e‑podpis
• CRM + helpdesk do obsługi klientów
• Backup 3‑2‑1: chmura + dysk offline w sejfie

Starter‑pack: e‑commerce

• Hosting sklepu w chmurze (autoskalowanie), CDN
• Baza danych zarządzana (PaaS), monitoring APM
• Backup 3‑2‑1: kopie dzienne + migawki + archiwum obiektowe

Backup 3-2-1 i ciągłość działania w chmurze

Backup 3‑2‑1 to fundament ciągłości działania: trzy kopie danych, na dwóch różnych nośnikach, co najmniej jedna poza siedzibą (off‑site). Co to znaczy w praktyce? Oryginał w systemie produkcyjnym, kopia w chmurze (np. storage obiektowy), druga kopia offline (np. odłączany dysk lub kaseta WORM). Kiedy to wystarcza? W większości incydentów: awaria dysku, przypadkowe usunięcie, ransomware, kradzież sprzętu. Gdzie popełnia się błąd? W nietestowaniu odtworzeń – kopia, której nie da się przywrócić, nie jest kopią. Dlaczego chmura pomaga? Upraszcza automatyzację, wersjonowanie i szyfrowanie, a dzięki klasom storage można tanio trzymać długoterminowe archiwa. Zacznij od małej polityki: co, jak często, gdzie i kto odpowiada. Raz na kwartał zrób próbne odtworzenie – najlepiej na osobnym środowisku.

Zasada 3-2-1 w języku zrozumiałym dla przedsiębiorcy

Trzy kopie to „oryginał + 2 zapasowe”. Dwa nośniki to różne technologie (np. dysk obiektowy w chmurze + nośnik offline), co zmniejsza ryzyko wspólnej awarii. Jedna kopia poza firmą chroni przed lokalnymi zdarzeniami: pożar, zalanie, włamanie. Co jeszcze? Zasada 3‑2‑1‑1‑0 (rozszerzenie): jedna kopia niezmienialna (immutable), zero błędów po weryfikacji integralności. Kiedy wdrażać? Od razu, nawet prostymi narzędziami. Dlaczego to działa? Bo upraszcza decyzje: jeśli dana kopia nie pasuje do schematu, pytasz „gdzie jest trzecia, drugi nośnik i kopia off‑site?”. Z życia: mała agencja kreatywna po incydencie ransomware odtworzyła się w godzinę – miała wersjonowane kopie w chmurze i nośnik offline w sejfie. Bez tego straciłaby tygodnie pracy.

Połączenie chmury i kopii lokalnych w małej firmie

Najpraktyczniejszy miks to backup hybrydowy: szybkie przywracanie z lokalnej kopii (np. NAS), a odporność na zdarzenia losowe zapewnia kopia w chmurze. Co ustawić? Harmonogramy (codziennie inkrementalnie, pełny co tydzień), szyfrowanie, retencję wersji (np. 30/90/365 dni) i testy odtwarzania. Kiedy kopia offline? Minimum raz w tygodniu, szczególnie dla danych finansowych i projektowych. Gdzie trzymać klucze szyfrujące? Bezpiecznie, oddzielnie od kopii. Dlaczego hybryda wygrywa? Łączy szybkość lokalną i bezpieczeństwo off‑site, a chmura pozwala wybrać tańsze klasy archiwalne dla rzadko używanych danych. Praktyczny tip: automatyczna weryfikacja integralności i raport e‑mailem do właściciela – to proste potwierdzenie, że ochrona działa.

• Utrzymuj co najmniej trzy kopie kluczowych danych firmy
• Łącz backup w chmurze z kopią offline na nośniku fizycznym
• Regularnie testuj odtwarzanie danych z kopii zapasowych

Kluczowy wniosek: „Kopia, której nie przetestowano, nie istnieje”. Zaplanuj cykliczne odtworzenia i zapisuj wnioski.

FAQ: Cloud computing dla małych firm – wybór, koszty i bezpieczeństwo

Czym różni się IaaS, PaaS i SaaS i co wybrać w małej firmie?

IaaS to wirtualne serwery (zastąpienie serwerowni), PaaS to platformy dla aplikacji (przyspiesza rozwój własnego oprogramowania), SaaS to gotowe aplikacje (poczta, CRM, księgowość). Zwykle startuj od SaaS, a IaaS/PaaS dodaj tam, gdzie potrzebujesz kontroli lub własnych funkcji.

Ile kosztuje chmura dla małej firmy miesięcznie?

Zależy od użycia. Poczta i pliki w SaaS to zwykle stała stawka „per użytkownik”, IaaS/PaaS liczone są za zasoby (CPU, RAM, storage, transfer). Policz TCO i ustaw alerty budżetowe – zacznij od pilota, by zobaczyć realne zużycie.

Jak bezpiecznie przenieść dane do chmury?

Przygotuj kopie przed migracją, zaplanuj okna serwisowe, użyj szyfrowania w transferze i spoczynku, włącz MFA i logowanie zdarzeń. Miej plan powrotu (rollback), a po migracji przetestuj dostęp i odtworzenia.

Co to jest backup 3-2-1 i czy wystarczy przeciw ransomware?

Trzy kopie, dwa różne nośniki, jedna kopia off‑site. Dla silniejszej ochrony dodaj kopię niezmienialną (immutable) i testy odtworzenia. To skuteczna strategia w większości scenariuszy, pod warunkiem regularnych testów.

Czy lepiej wybrać chmurę publiczną czy hybrydową?

Jeśli stawiasz na szybkość i skalę – publiczna; jeśli masz specyficzne wymagania prawne lub stabilne obciążenia on‑prem – hybryda. Wielu MŚP łączy modele: SaaS + IaaS, a dane wrażliwe trzyma lokalnie z repliką off‑site.

Podsumowanie

Cloud computing w biznesie to technologia, która może uporządkować infrastrukturę IT i ułatwić zarządzanie zasobami. Zapewnia skalowalność przy zmiennym popycie oraz możliwość ograniczenia kosztów dzięki modelowi płatności za użycie.

W chmurze możesz bezpiecznie przechowywać dokumenty, tworzyć kopie zapasowe offline i projektować polityki ochrony danych. Wybieraj sprawdzonych dostawców usług chmurowych, takich jak Microsoft, Google Cloud czy Amazon Web Services, uwzględniając wymagania bezpieczeństwa, wsparcie i koszty.

Dobre zarządzanie zasobami i oprogramowaniem chmurowym pozwala monitorować wydatki i w czasie rzeczywistym wykrywać miejsca, gdzie „uciekają” pieniądze. Praktyczne zastosowania, takie jak sztuczna inteligencja czy edge computing, są dostępne, o ile zespół IT pracuje według jasno określonych zasad.

Wprowadzenie usług chmurowych może zapewnić stabilny wzrost i większy spokój w prowadzeniu firmy — przy odpowiedniej strategii chmura rzeczywiście działa na korzyść małych przedsiębiorstw.